শর্তাবলী ও নীতিমালা (Terms & Conditions)
স্বাগতম! আমাদের ই-কমার্স ওয়েবসাইট ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি আমাদের নীতিমালা ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
১. ভূমিকা
এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারী এবং ক্রেতার জন্য প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনি যে কোনো পণ্য বা পরিষেবা ক্রয় করলে, আপনাকে এই শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।
২. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
ওয়েবসাইটে ক্রয় করতে হলে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হতে পারে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখার জন্য দায়ী থাকবেন।
যদি কোনো অননুমোদিত ব্যবহার লক্ষ্য করেন, তবে আমাদের তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
৩. পণ্য ও পরিষেবা
আমরা আমাদের পণ্যের বিবরণ, মূল্য ও ছবি যথাসম্ভব সঠিক রাখার চেষ্টা করি, তবে কোনো ভুল তথ্যের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
পণ্য উপলভ্যতার উপর নির্ভর করে, এবং আমরা যেকোনো সময় পণ্য পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৪. মূল্য ও পেমেন্ট
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য পরিবর্তন হতে পারে।
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ে গ্রহণ করি, তবে লেনদেন সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে আমরা দায়ী থাকব না।
৫. অর্ডার ও বাতিলকরণ নীতি
কোনো কারণে যদি আমরা আপনার অর্ডার বাতিল করি, তবে আমরা আপনাকে জানিয়ে দেব।
গ্রাহক তার অর্ডার ক্যানসেল করতে চাইলে, আমাদের ক্যানসেলেশন নীতিমালা অনুসরণ করতে হবে।
৬. ডেলিভারি ও শিপিং
আমরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পণ্য ডেলিভারির চেষ্টা করলেও, এটি বিভিন্ন কারণে বিলম্বিত হতে পারে।
ভুল তথ্যের কারণে যদি পণ্য ডেলিভারিতে সমস্যা হয়, তাহলে আমরা দায়ী থাকব না।
৭. ফেরত ও রিফান্ড নীতি
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে গ্রাহক আমাদের ফেরত ও রিফান্ড নীতিমালা অনুসরণ করে পণ্য ফেরত দিতে পারবেন।
ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা খোলা পণ্য ফেরতযোগ্য নয়।
৮. ওয়েবসাইট ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা
আমাদের অনুমতি ছাড়া ওয়েবসাইটের কোনো কনটেন্ট কপি, পরিবর্তন বা পুনরায় প্রকাশ করা যাবে না।
বেআইনি, প্রতারণামূলক বা অনৈতিক কাজে ওয়েবসাইট ব্যবহার করা যাবে না।
৯. দায়িত্ব ও সীমাবদ্ধতা
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে যদি আপনার কোনো ক্ষতি হয়, তবে সেটির দায়িত্ব আপনার।
১০. পরিবর্তন ও সংশোধন
আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। নতুন শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হলে তা কার্যকর হবে।
১১. যোগাযোগ
কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
Email: eeasybazaarshop@gmail.com
Phone: 01616508614
Address: Bangladesh, Cumilla-3500
এই শর্তাবলী মেনে চলার মাধ্যমে আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের সমস্ত নিয়ম ও নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
